https://www.nespresso.com/shared_res/mos/free_html/fr/b2b/machine/pdp/img/icn/touch.svg
Ecran tactile intuitif
pour une expérience café augmentée et gagner en confort d'utilisation.
https://www.nespresso.com/shared_res/mos/free_html/fr/b2b/machine/pdp/img/icn/caps.svg
Reconnaissance des capsules
et indication du nom du café, des principales notes aromatiques et de son intensité pour une expertise café enrichie.
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Diversité et variétés des recettes
Un catalogue de 12 recettes à base de lait et 5 tailles de café noir.
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Simplicité de nettoyage
Laissez-vous guider pour réaliser facilement chaque étape au bon moment et gagner du temps.
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Conception durable
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Technologie sans contact
disponible en activant l’une des 3 fonctions sans contact, pour un café en toute sécurité.
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Commande 7j/7
Sur internet ou par téléphone de 8h à 18h du lundi au samedi et le dimanche de 10h à 18h
https://www.nespresso.com/pro/fr/fr/pages/services#commande
commande7j-sur-7
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Livraison 24h gratuite
Pour une commande passée avant 16h
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livraison-24h-gratuit
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2% de remise
Sur vos capsules grâce au prélévement automatique
https://www.nespresso.com/pro/fr/fr/pages/services#paiement
2%remise
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Packs SAV sur-mesure
Un niveau de service adapté à vos besoins
https://www.nespresso.com/pro/fr/fr/services-nespresso-professionnel#sav
pack-SAV
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Recyclage
Service de collecte et recyclage des capsules usagées
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recyclage
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Accompagnement
Par un interlocuteur commercial dédié
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accompagnement
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RISTRETTO
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ESPRESSO
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LUNGO
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AMERICANO
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LARGE AMERICANO
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EAU CHAUDE
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12 RECETTES A BASE DE LAIT
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Écran tactile intuitif
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Reconnaissance des capsules et expertise café enrichie
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Recommandation recettes
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Simplicité de nettoyage
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Pilotage de la consommation
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Technologie sans contact
Poids: 35.4kg
1 tête d’extraction
5 recettes disponibles : Ristretto, Espresso, Lungo, Americano et Large Americano
Option eau chaude pour la préparation du thé
Longueurs de tasse programmables
Reconnaissance des capsules Nespresso Professionnel
Fonctionnalité sans contact
Connexion sécurisée via un modem 3G inclus
Envoi des données de consommations pour optimiser et faciliter la gestion café à distance
Plateau chauffe-tasses
Mode économie d’énergie
1 Bac à eau de 3L
Branchement et/ou évacuation en direct sur le réseau d’eau en option
Puissance électrique : 220 volts / 1 200 W
Pression : 19 bars
Emissions sonores : < 55 dBA
Fabriquée en Suisse par Eugster
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Technologie sans contact disponible en activant l’une des 3 fonctions
Solutions d’aménagement : Pour faire de vos espaces café des lieux où les gens se sentent bien, propices à la convivialité, aux échanges et au partage, nous vous proposons des offres de mobiliers adaptées à vos espaces.
En savoir plus > Solution de paiement dématérialisé : Avec trois options de paiement dématérialisé (badge, carte bancaire et application mobile), vous contrôlez le processus de la commande de vos capsules jusqu’à la collecte des fonds.
En savoir plus > Comment essayer les machines Nespresso Professionnel ?
Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez à notre marque. Nous vous proposons de remplir
notre formulaire afin qu'un de nos responsables prenne contact directement avec vous.
Comment détartrer ma machine Nespresso Professionnel et réaliser d’autres opérations de maintenance de base ?
Pour vous guider dans l'utilisation et l'entretien de votre machine, vous pouvez consulter nos vidéos sur notre site internet
Nespresso Assistance ou contacter notre service technique au 0805 11 07 11 pour les cafés, hôtels et restaurants et au 0805 10 20 22 pour les bureaux (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).
Quelle démarche dois-je effectuer en cas de panne ?
En cas de problème technique détecté sur votre machine, vous avez la possibilité de consulter
nos vidéos assistance sur notre site Internet. Si votre problème ne peut se résoudre grâce à nos vidéos d'assistance, vous pouvez contacter
notre service client, par téléphone au 0805 11 07 11 si vous êtes un café, hôtel ou restaurant ou au 0805 10 20 22 si vous êtes un bureau (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00). Lors de cet entretien téléphonique, nos Experts sont en charge d’effectuer avec vous le diagnostic de votre machine et de planifier une intervention technique sur site si nécessaire, sous 48h maximum.
Puis-je recevoir le manuel d’utilisation de ma machine à café Nespresso Professionnel ?
Vous pouvez télécharger les manuels d'utilisation de votre machine à café professionnelle Nespresso Momento 120
ICI. Vous pouvez également nous contacter au 0805 11 07 11 si vous êtes un café, hôtel ou restaurant ou au 0805 10 20 22 si vous êtes un bureau (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).
Les éléments amovibles de ma machine à café professionnelle Nespresso peuvent-ils être lavés au lave-vaisselle ?
Il est déconseillé de laver les éléments amovibles de votre machine dans un lave-vaisselle. La température assez élevée risque de déformer les pièces en plastique.
Comment acheter des pièces amovibles ?
Les pièces amovibles de nos machines sont disponibles à la vente uniquement par téléphone au 0805 11 07 11 si vous êtes un café, hôtel ou restaurant ou au 0805 10 20 22 si vous êtes un bureau (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).
https://www.nespresso.com/shared_res/mos/free_html/fr/b2b/momento120/manual/Momento120_Booklet_2020-05-13.pdf
Comment installer ma machine Nespresso Momento 120 ?
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Comment entretenir ma machine au quotidien ?
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Comment préparer des recettes lactées ?
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Comment retirer le module de lait ?
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Comment régler la température et la densité de la mousse de lait ?
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Maintenance
Nous vous proposons sur demande un service complet de maintenance annuelle sur site.
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Prêt
Recevez provisoirement une machine de rechange pendant toute la phase de maintenance de votre machine.
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Assistance
Bénéficiez d’une assistance technique pour votre machine dans un délai de 2 jours ouvrables. Un technicien est à votre disposition pour assurer la maintenance et la réparation de votre machine.
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Assistance par téléphone
Vous avez besoin d’aide immédiatement pour votre machine ?
Veuillez nous contacter ou composer le 0805 10 20 22 pour les entreprises et au 0805 11 07 11 pour l’hôtellerie et la restauration (Service et appels gratuit, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00).
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Packs SAV
Des packs assistance dédiés à vos besoins.
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Nespresso Momento 120
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Aguila 220
Une machine compacte proposant un choix sans précédent de recettes à base de lait d'une simple pression de touche.
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Momento 100
Nespresso Momento vous propose un éventail de fonctionnalités et services pour faciliter votre gestion du café
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Momento 200
La nouvelle machine à café connectée à deux têtes, idéale pour optimiser vos stocks et enrichir tous vos moments de dégustation.
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